\documentclass[a4paper, final]{article} %\usepackage{literat} % Нормальные шрифты \usepackage[14pt]{extsizes} % для того чтобы задать нестандартный 14-ый размер шрифта \usepackage{tabularx} \usepackage{booktabs} \usepackage[T2A]{fontenc} \usepackage[utf8]{inputenc} \usepackage[russian]{babel} \usepackage{amsmath} \usepackage[left=25mm, top=20mm, right=20mm, bottom=20mm, footskip=10mm]{geometry} \usepackage{ragged2e} %для растягивания по ширине \usepackage{setspace} %для межстрочно го интервала \usepackage{moreverb} %для работы с листингами \usepackage{indentfirst} % для абзацного отступа \usepackage{moreverb} %для печати в листинге исходного кода программ \usepackage{pdfpages} %для вставки других pdf файлов \usepackage{tikz} \usepackage{graphicx} \usepackage{afterpage} \usepackage{longtable} \usepackage{float} \usepackage{xcolor} % \usepackage[paper=A4,DIV=12]{typearea} \usepackage{pdflscape} % \usepackage{lscape} \usepackage{array} \usepackage{multirow} \renewcommand\verbatimtabsize{4\relax} \renewcommand\listingoffset{0.2em} %отступ от номеров строк в листинге \renewcommand{\arraystretch}{1.4} % изменяю высоту строки в таблице \usepackage[font=small, singlelinecheck=false, justification=centering, format=plain, labelsep=period]{caption} %для настройки заголовка таблицы \usepackage{subcaption} %для подфигур \usepackage{listings} %листинги \usepackage{xcolor} % цвета \usepackage{hyperref}% для гиперссылок \usepackage{enumitem} %для перечислений \newcommand{\specialcell}[2][l]{\begin{tabular}[#1]{@{}l@{}}#2\end{tabular}} \setlist[enumerate,itemize]{leftmargin=1.2cm} %отступ в перечислениях \hypersetup{colorlinks, allcolors=[RGB]{010 090 200}} %красивые гиперссылки (не красные) % подгружаемые языки — подробнее в документации listings (это всё для листингов) \lstloadlanguages{ SQL} % включаем кириллицу и добавляем кое−какие опции \lstset{tabsize=2, breaklines, basicstyle=\footnotesize, columns=fullflexible, flexiblecolumns, numbers=left, numberstyle={\footnotesize}, keywordstyle=\color{blue}, inputencoding=cp1251, extendedchars=true } \lstdefinelanguage{MyC}{ language=SQL, % ndkeywordstyle=\color{darkgray}\bfseries, % identifierstyle=\color{black}, % morecomment=[n]{/**}{*/}, % commentstyle=\color{blue}\ttfamily, % stringstyle=\color{red}\ttfamily, % morestring=[b]",\ % showstringspaces=false, % morecomment=[l][\color{gray}]{//}, keepspaces=true, escapechar=\%, texcl=true } \textheight=24cm % высота текста \textwidth=16cm % ширина текста \oddsidemargin=0pt % отступ от левого края \topmargin=-1.5cm % отступ от верхнего края \parindent=24pt % абзацный отступ \parskip=5pt % интервал между абзацами \tolerance=2000 % терпимость к "жидким" строкам \flushbottom % выравнивание высоты страниц % Настройка листингов \lstset{ language=python, extendedchars=\true, inputencoding=utf8, keepspaces=true, % captionpos=b, % подписи листингов снизу } \begin{document} % начало документа % НАЧАЛО ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА \begin{center} \hfill \break \hfill \break \normalsize{МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ\\ федеральное государственное автономное образовательное учреждение высшего образования «Санкт-Петербургский политехнический университет Петра Великого»\\[10pt]} \normalsize{Институт компьютерных наук и кибербезопасности}\\[10pt] \normalsize{Высшая школа технологий искусственного интеллекта}\\[10pt] \normalsize{Направление: 02.03.01 <<Математика и компьютерные науки>>}\\ \hfill \break \hfill \break \hfill \break \large{Лабораторная работа №2}\\ \large{Рецензия пользовательского интерфейса LabelStudio}\\ \large{по требованиям ГОСТ Р ИСО 9241}\\ \large{по дисциплине}\\ \large{<<Разработка человеко-машинного интерфейса>>}\\ \hfill \break \hfill \break \end{center} \small{ \begin{tabular}{lrrl} \!\!\!Студент, & \hspace{2cm} & & \\ \!\!\!группы 5130201/20101 & \hspace{2cm} & \underline{\hspace{3cm}} &Тищенко А. А. \\\\ \!\!\!Преподаватель & \hspace{2cm} & \underline{\hspace{3cm}} & Курочкин М. А. \\\\ &&\hspace{4cm} \end{tabular} \begin{flushright} <<\underline{\hspace{1cm}}>>\underline{\hspace{2.5cm}} 2025г. \end{flushright} } \hfill \break % \hfill \break \begin{center} \small{Санкт-Петербург, 2025} \end{center} \thispagestyle{empty} % выключаем отображение номера для этой страницы % КОНЕЦ ТИТУЛЬНОГО ЛИСТА \newpage \tableofcontents % \newpage % \section*{Введение} % \addcontentsline{toc}{section}{Введение} % Современные интерактивные программные продукты для проектирования интерфейсов, такие как Figma, активно используются как профессиональными дизайнерами, так и начинающими пользователями. При этом фактическая удобство использования (usability) таких инструментов не всегда явно соотносится с требованиями эргономических стандартов. % Серия стандартов ГОСТ Р ИСО 9241 посвящена эргономике взаимодействия человек--система и включает как принципы организации диалога (ГОСТ Р ИСО 9241-110), так и требования к человеко-ориентированному проектированию интерактивных систем (ГОСТ Р ИСО 9241-210). В настоящем отчёте интерфейс системы Figma рассматривается с точки зрения соответствия этим стандартам, причём объектом анализа является \emph{сам интерфейс Figma}, а не качество создаваемого в нём дизайна мобильного приложения. % В качестве исследуемого сценария выбрано типовое учебное задание для новичка: \emph{создать один простой экран мобильного приложения}. Анализируется, насколько легко или сложно новый пользователь может выполнить это задание в Figma, какие элементы интерфейса помогают, а какие затрудняют работу, и как это соотносится с установленными в ГОСТ требованиями к диалогу и процессу проектирования. % Работа носит характер рецензии с опорой на личный опыт выполнения задания и систематическое сопоставление наблюдений с формулировками стандартов. \newpage \section{Постановка задачи} В рамках данной работы необходимо ознакомиться со стандартом ГОСТ Р ИСО 9241, а также провести экспертный анализ человеко-машинного интерфейса программы LabelStudio. \newpage \section{ГОСТ Р ИСО 9241} ГОСТ Р ИСО 9241 — это комплексный стандарт, появившийся в результате адаптации и обработки международного стандарта ISO 9241. Он посвящён человеко-машинному взаимодействию, каждая его часть посвященна отдельному аспекту проектирования и реализации человеко-машинного интерфейса. Комплекс стандартов содержит руководство по человеко-ориентированному проектированию интерактивных компьютерных систем. ГОСТ Р ИСО 9241 устанавливает эргономические требования для офисных работ с применением видеодисплейных терминалов. Эргономическое проектирование повышает возможности пользователей ВДТ при работе с оборудованием, управляющим экраном дисплея: безопасно, без вреда для здоровья, производительно, эффективно и в комфортных условиях. Это достигается путем эргоориентированного проектирования ВДТ, рабочих мест и рабочего пространства, в котором используются ВДТ, и путем соответствующей организации, управления и выполнения работ с применением ВДТ. Практически за все эти обеспечивающие аспекты несут ответственность целый ряд всевозможных организаций и разнообразный персонал. Стандарт предназначен для специалистов, разрабатывающих системы с человеко-машинным взаимодействием. ГОСТ Р ИСО 9241 состит из следующих частей: \begin{itemize} \item Часть 1: Общее введение. Обзор и основные положения стандарта. \item Часть 2: Руководство по формированию рабочих заданий. Проектирование рабочих заданий и рабочих мест, включающих работу с ВДТ. \item Часть 3: Видеодисплейные терминалы. Проектирование экранов для ВДТ; предложения по проведению испытаний по определению эргопоказателей пользователей в качестве альтернативы направлению на выполнение требований технической документации. \item Часть 4: Требования к клавиатуре. Эргономические аспекты проектирования алфавитноцифровой клавиатуры и предложения по проведению испытаний по определению эргопоказателей пользователей в качестве альтернативы направлению на выполнение требований технической документации. \item Часть 5: Расположение рабочего места и требования к рабочей позе. Эргономические требования к рабочим местам с ВДТ, выполнение которых позволяет пользователям принимать комфортные и эффективные рабочие позы. \item Часть 6: Требования к окружающей среде. Эргономические требования к окружающей рабочей среде при работе с ВДТ, устанавливаемые в целях предотвращения визуальных, акустических и термальных источников рабочей напряженности и дискомфорта и для стимуляции эффективности. \item Часть 7: Требования к дисплеям с отражающими эффектами. Эргономические тре- бования к методам измерений (и их подробности) эффектов отражений от поверхности экранов дисплеев, включая экраны, подвергшиеся специальной обработке. \item Часть 8: Требования к цветным дисплеям. Эргономические требования к цветным дисплеям, которые дополняют требования стандарта ИСО 9241-3 к монохроматическим дисплеям и предложения по проведению испытаний по определению эргопоказателей пользователей. \item Часть 9: Требования к устройствам бесклавиатурного ввода. Эргономические тре- бования к устройствам бесклавиатурного ввода, которые могут быть использованы совместно с ВДТ. \item Часть 10: Принципы диалога. Семь эргономических принципов, важных для проектирования и оценки диалога между человеком и информационной системой. \item Часть 11: Руководство по пригодности. Пригодность и идентификация информации, необходимой для определения или оценки эргономической пригодности. \item Часть 12: Представление информации. Принципы и рекомендации по представлению имеющейся и отображаемой на ВДТ информации, включая руководство по возможностям представления сложной информации, в виде буквенно-цифровых и графических/символьных кодов, экранное размещение и дизайн, а также использование окон. \item Часть 13: Руководство пользователя. Рекомендации по проектированию и оценке руководящих материалов по программному обеспечению интерфейса пользователя. \item Часть 14: Диалоговое меню. Эргономическое проектирование меню диалогов пользователя с вычислительной машиной, включая системное меню, меню навигации, меню выбора опций и выполнения команд, меню представления информации различного вида. \item Часть 15: Диалоги управления. Эргономическое проектирование языка команд, используемого в диалогах пользователя с компьютером, включая системный командный язык и команды синтаксиса, команды представления данных, анализа входных и выходных данных, обратной связи и выдачи справок. \item Часть 16: Диалоги прямого управления. Эргономическое проектирование диалогов прямого управления, включая управление программными компонентами и проектированием моделей, структур данных и их свойств. \item Часть 17: Диалоги наполнения данными экранных форм. Эргономическое проектирование диалогов заполнения экранных форм, включая рассмотрение структуры форм, анализ входных и выходных данных и навигацию форм. \end{itemize} В данной лабораторной будут использованы части 10, 12, 14, 15, 17. \newpage \section{Описание программы Label Studio} Label Studio --- это многофункциональная платформа для разметки данных, поддерживающая широкий спектр типов данных: изображения, текст, аудио, видео, табличные данные и т.\,д. Инструмент применяется для подготовки обучающих датасетов в проектах машинного обучения, автоматизации бизнес-процессов, анализа данных и других задач, требующих структурированной разметки. Интерфейс Label Studio можно условно разделить на несколько ключевых областей: \begin{itemize} \item \textbf{Левая панель (панель задач)} --- содержит список элементов данных, которые необходимо разметить: изображения, тексты или другие объекты. Здесь отображаются статусы задач (не размечено, в процессе, размечено), доступен выбор конкретного элемента для работы, а также возможны фильтрация и поиск по задачам. \item \textbf{Центральная область разметки (workspace)} --- основная область, в которой происходит взаимодействие с данными. В зависимости от типа данных она может включать: \begin{itemize} \item просмотр изображений с инструментами выделения областей (bounding boxes, polygons, keypoints); \item текстовый редактор для аннотации фрагментов текста; \item аудиоплеер с временной шкалой и инструментами выделения сегментов; \item видеоплеер с возможностью разметки покадрово; \item интерфейс просмотра и редактирования табличных данных. \end{itemize} Эта область динамически изменяется в зависимости от выбранного шаблона разметки (Labeling Config). \item \textbf{Правая панель (панель инструментов и свойств)} --- отображает доступные категории разметки (labels), их параметры и структуру. В зависимости от конфигурации проекта здесь могут размещаться: \begin{itemize} \item список меток, тегов, классов объектов; \item параметры выбранного объекта разметки (цвет, класс, дополнительные атрибуты); \item настройки ввода данных (например, формы для ввода тегов, числовых значений или текстовых описаний). \end{itemize} Эта панель позволяет изменять атрибуты аннотаций и добавлять связанные метаданные. \item \textbf{Верхняя панель управления} --- включает элементы управления проектом и текущей задачей: \begin{itemize} \item навигация между задачами (следующая/предыдущая); \item кнопки сохранения и отправки разметки; \item режимы просмотра и переключение инструментов; \item действия отмены и повторения (undo/redo); \item доступ к настройкам проекта и шаблона разметки. \end{itemize} \item \textbf{Нижняя панель} --- может содержать дополнительные элементы в зависимости от типа разметки: \begin{itemize} \item временные шкалы для аудио/видео; \item вспомогательные панели навигации (например, миниатюры кадров); \item статистические данные о текущей задаче. \end{itemize} \end{itemize} Label Studio предоставляет гибкую систему настройки интерфейса через XML-подобную конфигурацию (Labeling Config), что позволяет адаптировать рабочую среду под конкретные виды задач и сложные наборы данных. Платформа поддерживает одновременную работу нескольких человек, сравнение разметки, контроль качества и интеграцию с внешними моделями машинного обучения для создания предварительной разметки. \subsection{Тип пользователя и уровень подготовки} В рамках данной работы рассматривается \textbf{пользователь-новичок}: \begin{itemize} \item ранее не работал с Label Studio; \item обладает базовыми навыками работы с компьютером, браузером и офисными программами; \item знает общие понятия в разметке данных, такие как ограничивающий прямоугольник (bounding box), полигональная разметка (polygon annotation), классификация (classification), сегментация (segmentation) и т. д., но не знаком со специфичными для Label Studio понятиями (labeling configuration templates, labels panel, tasks и т. п.). \end{itemize} \subsection{Задание для пользователя} Задание для пользователя формулируется следующим образом: \begin{quote} «Создать простую разметку с использованием ограничивающих прямоугольников (bounding boxes) для нескольких изображений со светофорами и выгрузить результаты разметки в формате JSON». \end{quote} Результатом выполнения задания считается наличие в Label Studio проекта, содержащего размеченные изображения со светофорами, где на каждом изображении объекты выделены корректными ограничивающими прямоугольниками, а также наличие JSON файла с разметкой. \subsection{Условия использования} В терминах ГОСТ Р ИСО 9241-11 условия использования включают пользователей, задачи, оборудование (аппаратные средства и программные средства), физическую и социальную среду. Пользователя и задачу мы уже определили, остальные условия следующие: \begin{itemize} \item \textbf{Аппаратные средства:} настольный компьютер с мышью и клавиатурой, подключённый к интернету; дисплей с разрешением 1920 на 1080 пикселей; \item \textbf{Программные средства:} приложение Label Studio; \item \textbf{Физическая среда:} стандартное офисное рабочее место, компьютерное кресло, стол; \item \textbf{Социальная среда:} индивидуальная работа. \end{itemize} \newpage \section{Сценарий выполнения задания в Label Studio} В таблице ниже представлен сценарий действий пользователя-новичка для выполнения задания в Label Studio. Сценарий будет использоваться как основа для анализа соответствия интерфейса Label Studio требованиям ГОСТ Р ИСО 9241. \begin{table}[h!] \caption{Пошаговый сценарий выполнения задания в Label Studio} \centering \small \begin{tabular}{|c|p{12cm}|} \hline \textbf{№} & \textbf{Действие} \\ \hline 1 & Открыть Label Studio. \\ \hline 2 & Создать новый проект и указать его название (например, «Разметка светофоров»). \\ \hline 3 & Загрузить исходные изображения со светофорами. \\ \hline 4 & Ознакомиться с интерфейсом проекта: панель задач, область разметки, панель меток и основные кнопки управления. \\ \hline 5 & Открыть настройки проекта и выбрать тип разметки, основанный на использовании ограничивающих прямоугольников. \\ \hline 6 & В конфигурации разметки указать единственный класс — «Светофор». \\ \hline 7 & Перейти к первому изображению и изучить инструменты разметки (инструмент прямоугольника, кнопка сохранения, переключение задач). \\ \hline 8 & Для каждого изображения выделить объекты «Светофор» с помощью ограничивающих прямоугольников. \\ \hline 9 & Сохранить результаты для всех изображений. \\ \hline 10 & Перейти в меню экспорта и выгрузить результаты разметки в формате JSON. \\ \hline \end{tabular} \end{table} \newpage \section{Анализ соответствия интерфейса Label Studio требованиям ГОСТ Р ИСО 9241 при выполнении задания} Для оценки удобства использования Label Studio пользователем-новичком был проведён анализ интерфейса системы на соответствие ключевым принципам эргономики интерактивных систем, установленным в серии стандартов ГОСТ Р ИСО 9241. \subsection*{Шаг 1. Открыть Label Studio и зарегистрироваться} После открытия Label Studio перед пользователем появляется страница для входа в систему (см. Рис.~\ref{login}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/login.png} \caption{Страница входа в систему} \label{login} \end{figure} \newpage Для того, чтобы зарегистрироваться, пользователь должен нажать на кнопку "Sign up" ("Зарегистрироваться"), после чего откроется страница для регистрации (см. Рис.~\ref{signup}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/signup.png} \caption{Страница регистрации} \label{signup} \end{figure} Далее нужно ввести адрес электронной почты и пароль, после чего нажать на кнопку "Create account" ("Создать аккаунт"). После чего появляется стартовая страница (см. Рис.~\ref{first-screen}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/first-screen.png} \caption{Стартовая страница} \label{first-screen} \end{figure} \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item После регистрации появилась страница с надписью "Welcome", так что пользователю стало ясно, что регистрация прошла успешно. Это соответствует пункту 4.3.1 ГОСТ Р ИСО 9241-110 "В процессе диалога пользователю должна быть предоставлена информация об успешном завершении производственного задания". \item При первой попытке регистрации, я неправильно заполнил поле с адресом электронной почты и после нажатия на кнопку регистрации, система подсветила поле с ошибкой. Это соответствует пункту 4.8.3, согласно которому если ошибка произошла, её происхождение должно быть объяснено пользователю. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item Согласно пункту 4.5.5 ГОСТ Р ИСО 9241-110 "Форматы должны соответствовать культурным и лингвистическим соглашениям". В данном случае пользователь русскоязычный, в настройках браузера также установлен русский язык. Однако Label Studio всё равно отображает весь текст на английском языке. \item Согласно пункту 4.4.4 ГОСТ Р ИСО 9241-110 система должна предоставить информацию об ожидаемом формате ввода данных. Однако Label Studio не выводит требования к почтовому адресу и паролю. По этой причине, мне не с первого раза удалось указать пароль, подходящий под все требования. \end{itemize} \subsection*{Шаг 2. Создать новый проект и указать его название} После успешной регистрации, пользователь попадает на стартовую страницу (см. Рис.~\ref{first-screen}). Для того, чтобы создать новый проект, достаточно нажать на кнопку "Create project" ("Создать проект"). После чего откроется страница для создания проекта (см. Рис.~\ref{create-project}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/create-project.png} \caption{Страница создания проекта} \label{create-project} \end{figure} На этой странице указываем название проекта в поле "Project name" ("Название проекта") и нажимаем на кнопку "Save" ("Сохранить"). После чего пользователь попадает на страницу проекта (см. Рис.~\ref{project-page}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/project-page.png} \caption{Страница проекта} \label{project-page} \end{figure} \newpage \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.3.5 ГОСТ Р ИСО 9241-110: этапы диалога при создании проекта сведены к одному действию — вводу названия и нажатию кнопки сохранения. Лишние шаги отсутствуют, что соответствует требованию исключать ненужные этапы. \item Соответствие пункту 4.7.2: на странице присутствует кнопка ``Cancel'', позволяющая отменить действие и вернуться назад, тем самым предоставляя пользователю альтернативный путь продолжения диалога. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item Несоответствие пункту 4.5.1: вся терминология на экране представлена на английском языке (``Project name'', ``Create project''), несмотря на русскоязычные настройки пользователя. Это делает терминологию менее понятной для пользователя-новичка. \item Несоответствие пункту 4.3.4: система не предлагает типовых значений по умолчанию для проекта (например, шаблона разметки или типа данных). Пользователь должен полностью настраивать проект вручную на последующих шагах, что увеличивает когнитивную нагрузку. \end{itemize} \subsection*{Шаг 3. Загрузить исходные изображения со светофорами} После того, как проект создан, пользователь попадает на страницу проекта (см. Рис.~\ref{project-page}). Для того, чтобы загрузить исходные изображения со светофорами, достаточно нажать на кнопку "Import" ("Импортировать"). После чего откроется страница для загрузки файлов (см. Рис.~\ref{upload-files}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/upload-files.png} \caption{Страница загрузки файлов} \label{upload-files} \end{figure} На этой странице пользователь может выбрать файлы для загрузки. Для этого нужно нажать на кнопку "Upload files" ("Загрузить файлы") и выбрать файлы с изображениями. Все загруженные файлы будут отображены списком, справа от них указывается их размер и прогресс загрузки. После завершения загрузки появится зелёная полоска (см. Рис.~\ref{upload-files-success}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/upload-files-success.png} \caption{Страница загрузки после указания файлов} \label{upload-files-success} \end{figure} Чтобы добавить файлы в проект, пользователю нужно нажать на кнопку "Import" ("Импортировать"). После чего файлы будут добавлены в проект и отображены на странице проекта (см. Рис.~\ref{project-page}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/project-page-with-files.png} \caption{Страница проекта после загрузки файлов} \label{project-page-with-files} \end{figure} \newpage \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.4.4 --- система должна предоставить информацию об ожидаемом формате ввода данных. На странице загрузки файлов сразу отображается список поддерживаемых форматов изображений. Это позволяет пользователю-новичку заранее понять, какие файлы можно загружать, и снижает вероятность ошибки. \item Соответствие пункту 4.4.1 --- информация, предоставляемая пользователю, должна помогать завершить диалог. В процессе загрузки система показывает прогресс-бар, размеры файлов и индикатор успешной загрузки. Наличие визуальной обратной связи облегчает понимание текущего состояния и способствует успешному выполнению задачи. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ:} \begin{itemize} \item Несоответствие пункту 4.7.2 --- пользователь должен иметь возможность выбора вариантов продолжения диалога. В интерфейсе отсутствует возможность удалить отдельный файл из списка загружаемых. Единственный вариант отмены --- сбросить весь список и начинать процесс заново. \item Несоответствие пункту 4.8.2 --- система должна предупреждать о действиях, которые могут привести к отказу системы. При загрузке большого количества файлов или потенциально слишком крупных изображений система не сообщает о возможных ограничениях по размеру, количеству или доступному месту. Отсутствие подобных предупреждений может привести к неожиданным сбоям или неудачным загрузкам. \end{itemize} \subsection*{Шаг 5. Открыть настройки проекта и выбрать тип разметки} После того, как файлы загружены, пользователь попадает на страницу проекта (см. Рис.~\ref{project-page-with-files}). Для того, чтобы открыть настройки проекта, достаточно нажать на кнопку "Settings" ("Настройки") в правом верхнем углу страницы. После чего откроется страница настроек проекта (см. Рис.~\ref{project-settings}). В меню настроек нужно выбрать пункт "Labeling Interface" ("Интерфейс разметки"). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/project-settings.png} \caption{Страница настроек проекта} \label{project-settings} \end{figure} Чтобы выбрать тип разметки, нужно нажать на кнопку <> ("Выбрать шаблоны"), после чего откроется страница с шаблонами разметки (см. Рис.~\ref{templates-page}), на которой сразу виден нужный шаблон "Object Detection with Bounding Boxes" ("Обнаружение объектов с ограничивающими прямоугольниками"). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/templates-page.png} \caption{Страница с шаблонами разметки} \label{templates-page} \end{figure} \newpage Чтобы выбрать шаблон, нужно нажать на него левой кнопкой мыши, после чего откроется страница с настройками шаблона (см. Рис.~\ref{template-settings}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/template-settings.png} \caption{Страница с настройками шаблона} \label{template-settings} \end{figure} \subsection*{Шаг 6. В конфигурации разметки указать единственный класс — «Светофор»} На странице с настройками шаблона можно увидеть раздел <> ("Классы"). Программа автоматически добавила два класса для машин и самолётов, однако нам они не нужны. Поэтому их нужно удалить. Для этого достаточно навести мышь на ненужный класс и нажать на иконку мусорной корзины (см. Рис.~\ref{template-settings-labels}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=0.4\linewidth]{img/template-settings-labels.png} \caption{Удаление ненужных классов, созданных по умолчанию} \label{template-settings-labels} \end{figure} После удаления ненужных классов, можно добавить класс светофор. Для этого достаточно ввести слово <<Светофор>> в поле <> и нажать на кнопку <> ("Добавить"). После чего класс будет добавлен в список классов (см. Рис.~\ref{template-settings-labels-added}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/template-settings-labels-added.png} \caption{Добавление класса светофор} \label{template-settings-labels-added} \end{figure} Осталось только сохранить шаблон, нажав на кнопку <> ("Сохранить"). Рядом с кнопкой сохранения появится зелёная надпись <> ("Сохранено!") (см. Рис.~\ref{template-settings-labels-saved}), в подтверждение того, что шаблон был сохранен успешно. \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=0.3\linewidth]{img/template-settings-labels-saved.png} \caption{Кнопка сохранения шаблона} \label{template-settings-labels-saved} \end{figure} \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.3.3 --- формат ввода и вывода должен соответствовать производственному заданию. Интерфейс выбора шаблонов разметки сразу предлагает вариант «Object Detection with Bounding Boxes», который полностью соответствует задаче выделения объектов прямоугольниками. Это помогает пользователю-новичку быстро выбрать корректный тип разметки. \item Соответствие пункту 4.5.1 --- терминология должна соответствовать знаниям пользователя. На странице выбора шаблонов используется терминология, понятная пользователю: детекция объектов (object detection), ограничивающие прямоугольники (bounding boxes). \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Несоответствие пункту 4.7.4 --- пользователь должен иметь возможность отменить, по крайней мере, последний этап диалога. В настройках шаблона нет функции отмены последнего действия: если пользователь случайно удалит класс или внесёт ошибочные изменения в конфигурацию, вернуть состояние невозможно. Единственный вариант — создавать элементы заново. \end{itemize} \subsection*{Шаг 7. Перейти к первому изображению и изучить инструменты разметки} После загрузки файлов и сохранения шаблона, можно приступить к разметке. Для этого достаточно нажать на первое изображение в списке файлов проекта (см. Рис.~\ref{project-page-with-files1}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/project-page-with-files.png} \caption{Список файлов на странице проекта} \label{project-page-with-files1} \end{figure} После нажатия открывается страница разметки, соответствующая выбранному шаблону (см. Рис.~\ref{labeling-page}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/labeling-page.png} \caption{Страница разметки} \label{labeling-page} \end{figure} На этой странице выводится само изображение, наш единственный класс <<Светофор>>. Слева выводится список изображений, которые мы загрузили ранее. Справа небольшой набор инструментов для приближения, отдаления и перемещения по картинке, при наведении на эти инструменты появляется подсказка с пояснением (см. Рис.~\ref{labeling-page-tools}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=0.5\linewidth]{img/labeling-page-tools.png} \caption{Инструменты разметки с подсказками. <> переводится как <<Приблизить>>. } \label{labeling-page-tools} \end{figure} В правом нижнем углу расположена кнопка <> ("Сохранить"), с помощью которой можно сохранить разметку. \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.4.1 --- информация, предоставляемая пользователю, должна помогать завершить диалог. Все элементы интерфейса снабжены понятными иконками: масштабирование, перемещение изображения, кнопка сохранения. Это уменьшает неопределённость и помогает пользователю-новичку быстрее ориентироваться в интерфейсе. \item Соответствие пункту 4.6.3 --- система должна поддерживать пользователя при ознакомлении с диалогом. При наведении курсора на инструменты появляются всплывающие подсказки с пояснениями («Zoom In», «Zoom Out», «Move»), что облегчает первичное обучение работе с интерфейсом и снижает риск ошибочных действий. \item Соответствие пункту 4.6.4 --- обратная связь должна помогать формировать понимание системы. Активный инструмент визуально выделяется, а границы создаваемого прямоугольника отображаются сразу в процессе разметки. Такое поведение интерфейса делает действия пользователя предсказуемыми и усиливает ощущение контроля. \item Соответствие пункту 4.7.1 --- темп взаимодействия должен определяться пользователем. Страница разметки не содержит автоматических переключений или тайм-аутов: пользователь может спокойно изучать инструменты, масштабировать изображение и выполнять разметку в комфортном темпе. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Частичное несоответствие пункту 4.7.2 --- «пользователь должен иметь возможность выбора вариантов продолжения диалога». Несмотря на наличие кнопки сохранения («Submit») и списка изображений слева, отсутствует явная кнопка «Отмена» для отклонения результата разметки или возврата к исходному состоянию изображения без сохранения. Это снижает гибкость работы и может привести к необходимости вручную удалять ошибочно нанесённые прямоугольники. \end{itemize} \subsection*{Шаг 8. Для каждого изображения выделить объекты «Светофор» с помощью ограничивающих прямоугольников} Для того, чтобы выделить объекты «Светофор» с помощью ограничивающих прямоугольников, достаточно нажать на слово <<Светофор>>, а затем нарисовать прямоугольник в нужном месте изображения (см. Рис.~\ref{labeling-page-object}). \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=0.5\linewidth]{img/labeling-page-object.png} \caption{Выделение светофора с помощью ограничивающего прямоугольника} \label{labeling-page-object} \end{figure} Как уже было сказано ранее, на панели слева, выодится список загруженных изображений. С его помощью можно переключаться между ними. Остальные изображения размечаются аналогичным образом. \subsection*{Шаг 9. Сохранить результаты для всех изображений} После того, как все изображения размечены, нажимаем на кнопку <> ("Сохранить"). После чего автоматически открывается страница со списком изображений. Слева у каждого изображения появляется галочка, которая подтверждает, что изображение размечено. \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=1\linewidth]{img/labeling-page-submit.png} \caption{Страница со списком изображений после сохранения} \label{labeling-page-submit} \end{figure} \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.5.2 --- «обратная связь должна соответствовать ожиданиям пользователя». Интерфейс предсказуемо реагирует на действие сохранения: данные не исчезают, состояние задач остаётся стабильным, отмеченные изображения остаются помеченными. Это укрепляет доверие пользователя к системе и помогает избежать повторного выполнения работы. \item Соответствие пункту 4.7.3 --- «пользователь должен иметь возможность возобновить прерванный диалог». После закрытия и повторного открытия проекта состояние разметки сохраняется, и пользователь может продолжить работу с уже отмеченными как завершённые изображениями, не теряя прогресс. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Несоответствие пункту 4.8.10 --- «система должна предупреждать пользователя о действиях, которые могут иметь неблагоприятные последствия». Если пользователь случайно попытается закрыть вкладку или перейти на другую страницу, не сохранив разметку, система не выводит предупреждение о несохранённых данных. Это может привести к потере результатов разметки. \item Частичное несоответствие пункту 4.8.8 --- «система должна обеспечивать валидацию данных до их ввода». Label Studio позволяет сохранить разметку даже в случае отсутствия аннотаций (например, если пользователь по ошибке не нарисовал прямоугольник). \end{itemize} \subsection*{Шаг 10. Выгрузить результаты разметки в формате JSON} Чтобы выгрузить результаты разметки, нажмём на кнопку <> ("Экспорт") в правом верхнем углу страницы. После этого открывается окно с выбором формата выгрузки. Выбираем JSON и нажимаем на кнопку <> ("Экспорт") (см. Рис.~\ref{labeling-page-export}). В открывшемся окне проводника можно выбрать папку для сохранения файла. \begin{figure}[h!] \centering \includegraphics[width=0.5\linewidth]{img/labeling-page-export.png} \caption{Окно с выбором формата выгрузки} \label{labeling-page-export} \end{figure} \textbf{Соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Соответствие пункту 4.3.3 --- «формат вывода должен соответствовать производственному заданию». На шаге экспорта пользователю сразу предлагается формат JSON, который полностью соответствует поставленной задаче выгрузки разметки. \item Соответствие пункту 4.4.1 --- «информация должна помогать завершению диалога». Окно экспорта содержит чёткие и однозначные элементы управления: выбор формата, кнопка подтверждения («Export»). Интерфейс не перегружен лишними опциями, что позволяет пользователю-новичку без труда завершить процесс. \end{itemize} \textbf{Несоответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110:} \begin{itemize} \item Несоответствие пункту 4.3.1 --- пользователю должна быть предоставлена информация об успешном завершении производственного задания. После нажатия кнопки <> ("Экспорт") система не выводит явного уведомления об успешном завершении экспорта. Окно выбора директории появляется автоматически, однако после сохранения файла отсутствует какое-либо подтверждающее сообщение. Пользователь вынужден самостоятельно проверять наличие и корректность выгруженного JSON-файла, что снижает прозрачность завершения действия. \end{itemize} \section{Результаты анализа} В целом система произвела позитивное впечатление: даже будучи полностью новым пользователем, ранее не работавшим с Label Studio, я смог достаточно быстро выполнить все шаги задания. Интерфейс в большинстве случаев интуитивен, а система предоставляет необходимую обратную связь, что соответствует ряду требований ГОСТ Р ИСО 9241-110. Можно отметить, что по многим пунктам стандартов система действительно соответствует требованиям стандарта: пользователю предоставляется понятная информация о прогрессе действий, предлагаются шаблоны разметки, интерфейс поддерживается всплывающими подсказками, а сама структура диалога не перегружена лишними этапами. Тем не менее, выявлены и существенные недоработки. Наиболее значимой является отсутствие русскоязычной локализации, что нарушает пункт 4.5.5 ГОСТ Р ИСО 9241-110 о соответствии интерфейса культурным и лингвистическим ожиданиям пользователя. Кроме того, в нескольких местах обнаружено нарушение пункта 4.7.2, связанного с отсутствием вариантов продолжения диалога и невозможностью отменить действие (например, отсутствие кнопки «Отмена» в интерфейсе разметки или невозможность откатить изменения в шаблоне). Таким образом, несмотря на отдельные несоответствия, система в целом удобна, функциональна и подходит для работы даже пользователю-новичку, однако улучшения в области локализации и гибкости управления действиями значительно повысили бы её эргономичность. \newpage \section*{Заключение} \addcontentsline{toc}{section}{Заключение} В ходе работы был проведён анализ соответствия интерфейса Label Studio требованиям ГОСТ Р ИСО 9241-110 и ГОСТ Р ИСО 9241-210 на примере выполнения простого задания по разметке изображений bounding box-ами пользователем-новичком. В целом система продемонстрировала хорошую пригодность к задаче: базовые шаги — создание проекта, настройка разметки, работа с инструментами и экспорт результатов — выполняются интуитивно, а интерфейс предоставляет необходимую обратную связь и не перегружен лишними действиями. При этом были отмечены и отдельные несоответствия, наиболее значимые из которых связаны с отсутствием русскоязычной локализации и ограниченной контролируемостью некоторых действий (ограниченные варианты отмены, отсутствие альтернативных путей продолжения диалога). Несмотря на эти недостатки, Label Studio в целом подходит для использования начинающими пользователями, а устранение выявленных проблем могло бы существенно повысить эргономичность системы. \newpage \begin{thebibliography}{9} \bibitem{gost1} ГОСТ Р ИСО 9241-1--2007. Эргономические требования к проведению офисных работ с использованием видеодисплейных терминалов (VDTs). Часть 1. Общее введение. -- Введ. 2008-06-01. -- М.: Стандартинформ, 2008. -- 20~с. \bibitem{gost110} ГОСТ Р ИСО 9241-110--2016. Эргономика взаимодействия человек--система. Часть 110. Принципы организации диалога. -- Введ. 2017-12-01. -- М.: Стандартинформ, 2016. -- 23~с. \bibitem{gost210} ГОСТ Р ИСО 9241-210--2016. Эргономика взаимодействия человек--система. Часть 210. Человеко-ориентированное проектирование интерактивных систем. -- Введ. 2017-12-01. -- М.: Стандартинформ, 2016. -- 29~с. \end{thebibliography} \end{document}